Una licencia, dos productos y un único saldo. Esta reseña evalúa la marca «Leon Casino» en función del único criterio que se mantiene tras consultar el extracto bancario: lo que cobra cada producto y la rapidez con la que lo cobra.
Un casino y una casa de apuestas ofrecen lo mismo bajo dos nombres distintos. La casa de apuestas incorpora un margen a sus cuotas; el casino incorpora una ventaja a su tabla de pagos. Ambos suponen una deducción respecto al pago justo.
Por lo tanto, las puntuaciones que figuran a continuación valoran más el precio y la claridad que la presentación. Una web que publique los porcentajes de retorno de sus tragaperras y realice los pagos con rapidez obtiene una buena puntuación, aunque su página de inicio tenga un aspecto sencillo.
| Área | Valoración | Motivo |
|---|---|---|
| Gama de juegos | 4.5 / 5 | Varios miles de títulos, filtrados por estudio y mecánica |
| Transparencia de precios | 3.5 / 5 | Se han publicado los rendimientos de las máquinas tragaperras; el margen de las apuestas deportivas nunca se ha revelado |
| Valor del bono | 2.5 / 5 | El requisito de apuesta de 35 veces supera al de las tragaperras normales |
| Pagos | 4 / 5 | Los pagos a la cartera electrónica se realizan en un día, mientras que los reembolsos a la tarjeta tardan más |
| Móvil | 4 / 5 | Versión completa para navegador, solo disponible para su instalación en Android |
| Asistencia | 3.5 / 5 | Chat en directo rápido, sin línea telefónica |
| Licencias | 3 / 5 | Curaçao supervisión, escalado limitado de las disputas |
El catálogo incluye varios miles de títulos de Pragmatic Play, NetEnt, Play'n GO, Microgaming, Betsoft y otras páginas, con una tasa de retorno media superior al 96 por ciento. Esa media es la cifra importante, ya que un 96 por ciento supone una comisión del 4 por ciento en cada giro.
Si se juega correctamente, el blackjack tiene un coste cercano al 0,5 % por mano, mientras que el bacará tiene una comisión de alrededor del 1,06 % en la apuesta a la banca. La diferencia entre la apuesta más barata y la más cara del vestíbulo es mayor que la diferencia entre un casino y otro.
Evolution Ofrece la mayor parte de la sala de juego en directo, con ruleta, blackjack, baccarat y programas como «Crazy Time», «Lightning Roulette» y «Monopoly Live». Las retransmisiones son estables y los límites de las mesas son amplios.
Una mesa de juego en vivo se cierra entre 40 y 50 veces por hora, frente a varios cientos de tiradas en una máquina tragaperras. Con apuestas iguales, esto hace que la mesa sea la forma más lenta y económica de pasar la noche, siempre que no se realicen apuestas paralelas.
Se ofrecen apuestas de fútbol, tenis, baloncesto, deportes electrónicos y deportes de combate, con mercados en directo y la opción de «cash out». Las cuotas son competitivas, más que ajustadas, y el margen nunca se indica en ningún sitio.
El cálculo lleva diez segundos. Se divide uno entre cada cuota, se suman los resultados y todo lo que supere el 100 % es el margen de la casa. Un mercado de dos opciones a 1,90 en ambos lados suma un total del 105,26 %, lo que supone un coste del 5,00 % de la apuesta.
Hay dos comportamientos que multiplican ese coste. Los «acumuladores» capitalizan el margen en cada tramo, por lo que cuatro tramos al 4 % cada uno suponen un coste aproximado del 15 %. El «cash out» añade una segunda deducción al cotizar la recompra por debajo del valor razonable.
El paquete de bienvenida iguala el primer depósito al 100 %, hasta un máximo de 3.000 €, y ofrece además 100 tiradas gratis. El depósito mínimo para poder optar a esta oferta es de 5 € y el requisito de apuesta es de 35×.
Haz los cálculos antes de aceptar. El requisito de apuesta de treinta y cinco veces el importe del bono, con un tipo del 4 %, supone un coste estimado de alrededor del 140 % del propio bono. La oferta solo es válida para juegos con un retorno superior al 97 % aproximadamente, lo que excluye la mayor parte de la selección de juegos.
Los ingresos se abonan al instante desde tarjetas, monederos electrónicos, Trustly y criptomonedas, sin comisiones de caja. Las retiradas desde monederos electrónicos y criptomonedas suelen procesarse en el plazo de un día, mientras que los reembolsos a tarjetas se tramitan a través de la autorización original y dependen del banco emisor.
El plazo de espera antes de que se haga efectivo un pago es el punto débil. Muchos clientes cancelan una retirada pendiente y devuelven el dinero al saldo.
La página web en HTML5 permite acceder al catálogo completo, a la caja y a las apuestas deportivas desde cualquier navegador móvil moderno, y una versión de Android incorpora el inicio de sesión biométrico y las notificaciones push. Los usuarios de iPhone, por su parte, pueden añadir la página a la pantalla de inicio.
El chat en directo responde en pocos minutos y el correo electrónico, en medio día, en varios idiomas, con un número de referencia en cada ticket. No hay línea telefónica.
El operador opera desde 2007 con la licenciCuraçao, n.º 8048/JAZ, utiliza un cifrado de 128 bits (SSL) y somete sus juegos a la evaluación de laboratorios independientes. La certificación confirma que un juego se ajusta a su tabla de pagos; no dice nada sobre si dicha tabla es poco generosa.
Puntuación: 3,6 sobre 5. La oferta es realmente amplia, los pagos son rápidos para los estándares del sector y ambos productos se equilibran de forma razonable.
La valoración pierde puntos en cuanto a los precios. Las condiciones de las bonificaciones resultan más caras que los beneficios que ofrecen las tragaperras normales, y el cliente debe calcular por sí mismo los márgenes de las apuestas deportivas. Además, la licencia de Curaçao limita las vías de recurso en caso de litigio.
Registrarse tiene sentido para un jugador que busque variedad y que quiera controlar la velocidad de liquidación. Sin embargo, registrar se tiene mucho menos sentido para cualquiera que tenga pensado cumplir un requisito de apuesta de 35×.
Por apuesta liquidada, normalmente no: un mercado de dos opciones a 1,90 cuesta un 5,00 % frente al 4 % de una tragaperras con un 96 % de retorno. Por hora resulta mucho más barato, ya que solo se liquida una vez.
Valor del bono. Un requisito de apuesta de 35 veces en un bono por depósito tiene un coste previsto superior al propio bono una vez que se aplica una ventaja del 4 % al volumen de apuestas.
En los deportes, en principio, porque una cuota es una estimación que puede ser errónea. En las máquinas tragaperras, no, porque un generador certificado produce la distribución publicada tal y como está diseñada.
Las retiradas a monederos electrónicos (Trustly) y en criptomonedas suelen completarse en el plazo de un día una vez realizada la verificación. Las retiradas a tarjetas y cuentas bancarias tardan varios días laborables, ya que es la entidad receptora la que controla los plazos.
La licencia es más una limitación que una señal de advertencia. Curaçao La supervisión es real, pero leve, y el proceso de escalación en caso de litigio es más breve que bajo la supervisión de un regulador nacional.
Cualquiera que quiera asistencia telefónica, cualquiera que necesite una aplicación para iPhone en lugar de un navegador y cualquiera cuyo plan dependa de cumplir unos requisitos de apuesta elevados.